En god service och ett gott bemötande

- För oss är service och bemötande otroligt viktigt, säger kommunchef Christina Nyquist. Alla vi som arbetar i Lessebo kommun ska hela tiden tänka på att ge en god service och ett gott bemötande när vi möter invånare, företagare och föreningsaktiva. I vår värdegrund ska vi möta människor med respekt samtidigt som vi är tydliga.

Formuleringarna kring service och bemötande beslutades av kommunstyrelsen i februari och är nu tillsammans med vision och värdegrund en bas för hur man som medarbetare i Lessebo kommun ska agera.

- Ett tillitsbaserat förhållningssätt är viktigt för att alla medarbetare ska hitta hur man bäst bidrar till vårt varumärke, säger Christina Nyquist. Från ledningen pekar vi ut riktningen men varje medarbetare kan bäst själv omsätta hur service och bemötande ska se ut i mötet med människor. Vissa möten innebär svåra samtal och andra möten är korta, men alla medarbetare bidrar till vårt varumärke, varje dag och året om.

Just relationer är nyckeln i arbetet med Lessebo kommuns varumärke. Det är relationer mellan medarbetare och det är relationer som uppstår i mötet mellan medarbetare och invånare. Och i varje möte mellan människor och ska den goda service och det goda bemötandet finnas.